FIAT PLAN
PUBLICIDADES EJ.
Ej. DE PUBLICIDADES para el Proceso de la Gestion!
(Decargalos y miralas en tu Celular para apreciar aun mas el profesionalismo)
Para mas información del proceso de venta o gestión mira la Seccion: "Ej. Publicidad" en www.auto79.wix.com/renault
1º). - Flasher para cuando el cliente no contesta o no fue contactado
(generar confianza, seguridad, responsabilidad, etc.)
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(Se le envía en el Momento por Whatsapp sin dejar pasar tiempo porque cada dato vale una operación y un cliente que va hablar de nuestra imagen, persona, agencia, marca, profesionalismo y obviamente de la seriedad de la atención recibida.) (en este caso yo hago mis propias herramientas sin depender de diseñadores, etc.)
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Un Ejecutivo de cuentas corporativas o segmento particular o Profesional de autos, planes o rubro inmobiliario, etc.: (cuenta con un depto de Diseño, Marketing, que provee de todas estas herramientas siempre que la organización sea seria y tenga espalda), (como dije yo hago mis propias herramientas sin tener que contratar o depender de diseñadores, etc.)
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Un marcado perfil comercial, orientado a cumplimiento de objetivos y satisfacción y atención al cliente ademas de ser Profesional se maneja como tal teniendo las herramientas necesarias: (Fuera de los cursos de ventas que ha tomado o dictado, etc. como en mi caso)
Ej. de Flasher para Recall.
(Obviamente con mi Email y Sin Telefono)
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2º). (Recargue la Pagina si no se ve la Ficha)
- Ficha que se le Envia al "Cliente " cuando uno lo contacta. (se le envia por Whatsapp o sistema al cortar la comunicación)
(Ej. Ficha Breve Resumen de la Propuesta " Financiación, Beneficios y Modelos de Auto")
(en este caso pongo de Ford porque hago de todo con cualquier marca o modelo o con lo que quieran para no mostrar todo de una misma marca o modelo, obviamente al cliente se le envía todo en la misma linea de modelo de vehículo, propiedad, inversion, etc. que elija).
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Un Ejecutivo de Cuentas Corporativas o Segmento Particular y Profesional Serio de autos, Inmobiliaria, Real State, Productos Financieros, etc. .
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(cuenta con un depto de Diseño, Marketing, que provee de todas estas herramientas siempre que la organización sea seria y tenga espalda), (como dije yo hago mis propias herramientas sin tener que contratar o depender de diseñadores particulares o externos a la organizacion, etc. agilizando tiempos, costos, eficiencia, eficacia, racionalidad, etc.)
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La Ficha debe ser los mas clara y transparente posible sin omitir nada, obviamente resumida por su tamaño donde contemple de forma general el 100 % de lo hablado,
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(de esa manera trabajamos con profesionalismo, seriedad, responsabilidad, compromiso sin recaer en omisiones por inmadurez que serán incumplimientos en el futuro degradando nuestra imagen y la de la empresa que trabajemos).
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o como diría un abogado: en una conversasion tal vez se omiten cosas que no vienen al objeto, ahora si estamos hablando de financiación, cuotas, precio, intereses, sistemas de amortización, etc. y el cliente pregunta el precio, o color del Auto, casa, propiedad. ¿Cual seria el Objeto entonces? Rta: el precio, color del auto, casa, propiedad y cosas que tengan que ver con la responsabilidad jurídica de la obligación que asume el cliente para pagar asi que un ejecutivo profesional sabría como decirlas para no omitirlas y ser transparente en el proceso de la operación.
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(Ahora como diría un abogado respecto a las leyes laborales, forma de trabajar, etc.: en el mercado hay muchas cosas que ni siquiera se le dicen a los vendedores o la saben ya sea porque no son profesionales o porque las empresas las manejan de forma diferente, pero mientras trabajen para un empresa, la responsable seria la empresa si hubiese algo que se omitió al cliente o al trabajador, obviamente que son cosas que las empresas contemplan y preveen pero depende de su forma de manejar las cosas).
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Encabezado
3º). - Video del Auto, Modelo, Casa, Propiedad.
que se le Envia al "Cliente " cuando uno lo contacta. (se le envia por Whatsapp o sistema al cortar la comunicacion)
(Ej. de Video " para que el cliente pueda ver la caracteristicas, diseño, comfort, etc. del auto que elije, casa, propiedad, etc. ")
- (Ver también final del vídeo con mis datos a modo de ejemplo).
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4º). - Para Finalizar por ultimo en el transcurso del día o fecha que solicita el cliente "Se le envía un Email desde la Casilla de Correo electrónico con el dominio de la empresa o marca para seguridad del cliente y nuestra evitar posibles malos entendidos en el futuro y evacuar las dudas o consultas que el cleinte tenga y poder seguir avanzando.
(Obviamente hay operaciones en frio y si esta permitido porque el cliente estaba averiguando, consultando y quiere hacer la operación, obviamente se hacen y no se postergan, en todo caso se le brinda la misma información para su seguridad después de realizar la operacion)
. Yo hago emails corporativos, con html, imágenes, formatos, etc. (obviamente hay que ver la casilla de correo electrónico y las funciones que se pueden usar para que sean aun mas profesionales, por ejemplo: no vas a hacer un email en Flash si no podes insertarlo desde la casilla), igualmente formatos imágenes aunque sea precaria o común la casilla se pueden hacer.